Quién es el responsable
El responsable de los datos es Taboas Solutions, estudio digital de Kevin Taboas, con sede en Punta Cana, La Altagracia, República Dominicana.
- Cédula: 402-4572177-0
- Dirección postal: Boulevard del Sol, Ciudad del Sol, Bávaro, Punta Cana 23000, La Altagracia, República Dominicana
- Correo: info@taboassolutions.com
- WhatsApp: +1 829 844 1793
Esta política se rige por la Ley 172-13 de República Dominicana, sobre protección de datos de carácter personal.
Qué datos tratamos y de dónde salen
Al visitar la web. Cloudflare, la empresa que aloja y sirve esta web, procesa datos técnicos de la conexión (dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, página pedida, fecha y hora) para entregarte la página y protegerla de ataques.
Estadísticas de visitas. Usamos la analítica de Cloudflare (Cloudflare Web Analytics) para saber cuántas visitas tiene la web: páginas vistas, país aproximado, tipo de dispositivo y de navegador, la web de la que vienes y la velocidad de carga. Funciona sin cookies, no guarda nada en tu navegador y nos llega en cifras agregadas, sin decirnos quién eres. No hacemos perfiles de quien entra.
Al escribirnos por WhatsApp. Tu número, el nombre de tu perfil y lo que nos cuentes. Los botones de la web solo abren WhatsApp con un mensaje ya escrito: no se envía nada hasta que tú lo mandas. Al pulsar uno, la web suma 1 al recuento de ese botón (solo qué botón y qué día, nada tuyo), para saber cuáles se usan.
Al escribirnos por correo. Tu dirección de correo, tu nombre y lo que nos cuentes, con los archivos que adjuntes.
Si llegas a ser cliente. Los datos que hagan falta para tu proyecto (por ejemplo, los de tu negocio y los accesos que nos des). La propuesta o el acuerdo de cada proyecto concreta cuáles.
No te pedimos datos sensibles (salud, creencias, opiniones políticas y similares). Te pedimos que no nos los mandes.
Para qué los usamos
- Contestarte y preparar una propuesta, porque tú nos escribiste: la base es tu consentimiento.
- Hacer el trabajo que nos encargues: la base es la relación contractual.
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y de facturación.
- Mantener la web segura y funcionando, y saber cuántas visitas tiene: los datos técnicos de la conexión y las estadísticas agregadas.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad de terceros y no tomamos decisiones automáticas sobre ti.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por nuestra cuenta:
- Cloudflare: alojamiento, seguridad y estadísticas de visitas de la web.
- Namecheap (Private Email): el buzón de info@taboassolutions.com.
- WhatsApp (Meta): los mensajes que nos mandes por WhatsApp.
- HighLevel: el sistema de gestión de clientes (CRM) donde anotamos tus datos de contacto y el seguimiento de tu consulta o proyecto.
Estas empresas pueden tratar los datos fuera de República Dominicana, por ejemplo en Estados Unidos, con sus propias medidas de seguridad. Fuera de ellas, solo los daríamos a una autoridad si la ley nos obliga.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no llegan a proyecto: hasta 12 meses desde el último mensaje, y antes si nos pides borrarlos.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exija la ley fiscal y mercantil dominicana.
- Datos técnicos de la conexión: los conserva Cloudflare según su propia política; nosotros no los guardamos aparte.
Tus derechos y cómo ejercerlos
La Ley 172-13 te da derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que los borremos (cancelación) y oponerte a que los tratemos. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
Escríbenos a info@taboassolutions.com con el asunto «Privacidad», o por WhatsApp al +1 829 844 1793. Es gratis. Si hace falta, te pediremos algo para comprobar que eres tú antes de enseñarte o borrar nada.
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a los tribunales con una acción de hábeas data (artículo 70 de la Constitución dominicana).
Seguridad
Toda la web va por conexión cifrada (HTTPS). Al correo, al WhatsApp y al CRM de la empresa solo accede el equipo de Taboas Solutions que lo necesita para atenderte.
Menores de edad
La web está pensada para negocios y profesionales. No tratamos a sabiendas datos de menores de 18 años; si crees que un menor nos ha escrito, avísanos y lo borramos.
Otras políticas
Cómo usa la web las cookies: política de cookies.
Si usas nuestra aplicación Buscador de Correos, tiene su propia política: política de privacidad del Buscador de Correos.
Cambios en esta política
Si cambia lo que hacemos con los datos, cambiamos esta página y su fecha de actualización antes de que el cambio empiece a aplicarse.